التحقق من العمر
التحقق من العمر لشراء السجائر الإلكترونية
لا يجوز شراء منتجات السجائر الإلكترونية وشحنها إلا لمن هم فوق سن 18 عامًا، وفقًا للتشريعات الحالية في المملكة المتحدة. اعتبارًا من أكتوبر 2015، أصبح لزامًا علينا التحقق من عمر أي عملاء جدد. تنعكس هذه المعلومات في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بنا.
كيف يمكنك التحقق من عمري؟
نحن نستخدم نظامًا تابعًا لجهة خارجية معترفًا به في الصناعة للتحقق من عمرك. يقوم النظام بإجراء العديد من عمليات التحقق المستقلة للتحقق من أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، بما في ذلك سجل الائتمان، والسجل الانتخابي في المملكة المتحدة، وفحص سجل المواليد في المملكة المتحدة. نقوم بإجراء أقل عدد ممكن من عمليات التحقق؛ والوقت الوحيد الذي نتحقق فيه من سجلات متعددة هو إذا لم نتمكن من التحقق من عمرك باستخدام أي عمليات تحقق سابقة.
إذا قمت بالتسجيل في خدمة إعداد التقارير الائتمانية (مثل Equifax أو Experian أو غير ذلك)، فقد يتم إخطارك بأنه تم إجراء فحص لسجلك الائتماني. وهذا ما يُعرف باسم "الفحص الناعم" ولا يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك.
ما هي المعلومات التي تستخدمها؟
نقوم بالتحقق من عمرك باستخدام اسمك الكامل وعنوانك الحالي وتاريخ ميلادك الذي قدمته عند إنشاء حسابك. سيتم استخدام عنوان الفاتورة الذي قدمته كعنوان منزلك الحالي. نطلب منك التأكد من أن عنوان الفاتورة الموجود في حسابك يعكس العنوان الذي تقيم فيه حاليًا.
ماذا سيحدث إذا لم تتمكن من التحقق من عمري؟
إذا لم نتمكن من التحقق من أنك أكبر من 18 عامًا عند نقطة التسجيل، فسيُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات، إما رقم رخصة القيادة أو السطر الأخير من الرمز الموجود أسفل جواز سفرك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، فسيُطلب منك إرسال صورة من بطاقة هويتك إلينا وسيتم فحصها يدويًا بواسطة أحد أعضاء الفريق. لا نخزن نسخًا من بطاقة الهوية المرسلة إلينا ولكنها قد تظل على نظامنا لمدة تصل إلى 48 ساعة.